L’Office de Tourisme de la Vallée du Kiwi est engagé dans plusieurs démarches et labels reconnus, témoignant de la qualité de son accueil et de son engagement en faveur d’un tourisme responsable et accessible à tous.
La marque "Destination d'Excellence"
L'Office de Tourisme de la Vallée du Kiwi est titulaire de la marque nationale Destination d'Excellence depuis décembre 2012. Cette marque a été renouvelée en novembre 2025.
Créée par l'État, cette marque fédère sous un même symbole les démarches Qualité engagées pour votre satisfaction. Signe extérieur de confiance, Destination d'Excellence vous garantit des prestations de qualité. L'Office de Tourisme s'est vu décerner la marque à la suite d'un audit réalisé par un cabinet externe indépendant.
Office de Tourisme classé en catégorie 1
L’Office de Tourisme de la Vallée du Kiwi est classé en catégorie I, le plus haut niveau du classement national des Offices de Tourisme de France depuis 2025. Cette distinction officielle atteste du haut niveau de qualité des services proposés, tant en matière d’accueil, d’information que de promotion touristique du territoire. Elle reflète l’engagement constant de l’office à offrir un service professionnel, accessible et conforme aux exigences nationales, au bénéfice des visiteurs comme des acteurs locaux.
Préserver et valoriser l'environnement
Engagé dans une démarche de Tourisme Durable avec le Pays Adour Landes Océanes, l'Office de Tourisme s'attache à préserver et valoriser l'environnement.
La charte Territoire Durable mise en place par le Pays Adour Landes Océanes, à laquelle s'est associé l'Office de Tourisme engage les signataires sur 11 points : réduire la consommation d'eau et d'énergie, trier les déchets, acheter responsable et local, sensibiliser au patrimoine naturel...
Le Label Tourisme et Handicap
L'Office de Tourisme de la Vallée du Kiwi est labellisé Tourisme et Handicap depuis novembre 2019.
Le Label Tourisme et Handicap, créé par le ministère en charge du tourisme français, garantit un accueil efficace et adapté aux personnes en situation de handicap.
Consultez le guide Tourisme et Handicap dans la Vallée du Kiwi 2025
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